ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn bestemd voor het gebruik bij alle overeenkomsten van Core Fitness XL met een particulier, alsmede bij die met een werkgever.

Artikel 1 – Definities

• Lid: de particulier als ook de werkgever van wie de werknemers gebruik (kunnen) maken van de sportvoorzieningen van Core Fitness XL.
• Hoofdovereenkomst: de overeenkomst die ontstaat, oftewel het afsluiten van een lidmaatschap, tussen Core Fitness XL en het lid door inschrijving. Deze algemene voorwaarden horen ook bij je overeenkomst.
• Add-on: de additionele dienst(en) of faciliteit(en) op de Hoofdovereenkomst die tegen een vergoeding kunnen worden afgenomen en waarop additionele voorwaarden van toepassing zijn.
• Actie: aanbieding aan het (potentiële) lid gedurende een bepaalde periode, waarbij prijs, contractduur en te leveren diensten of faciliteiten afwijken van de standaard aanbieding.
• Startdatum: de overeenkomst gaat in op de dag van inschrijving. Bij acties start de overeenkomst na de gratis periode.
• Bevriezing: de looptijd van het abonnement wordt verlengd met de periode van de bevriezing.
• Mobiele app: de online omgeving in onze mobiele app om je persoonlijke gegevens m.b.t. het lidmaatschap in te zien of te wijzigen.
• Clubkey: jouw toegangspas of -key om binnen te komen bij een van onze clubs.

Artikel 2 – Lidmaatschap

a. Aanmelding als lid geschiedt door het inschrijfformulier volledig in te vullen. Het lidmaatschap start op de in het formulier vermelde startdatum. Bij inschrijving zijn inschrijfgeld, administratiekosten en eventuele pro rato kosten verschuldigd. Core Fitness XL mag aangeleverde gegevens gebruiken voor communicatie- en marketingdoeleinden.

b. We hebben verschillende lidmaatschapsvormen, waarvan details zijn te vinden op de website of in de club.

c. Lidmaatschappen zijn mogelijk voor 2, 6 of 12 maanden vast, met automatische verlenging per maand voor onbepaalde tijd. Betaling kan maandelijks of volledig vooruit.

d. Lidmaatschappen starten per de 1e van de maand. Bij inschrijving halverwege de maand wordt naar rato een bedrag in rekening gebracht.

e. Actietarieven gelden alleen voor de aangegeven periode; daarna geldt het reguliere tarief.

f. Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

Artikel 3 – Betalingsvoorwaarden

a. Alle tarieven en voorwaarden per lidmaatschapsvorm zijn te vinden op www.core-fitness.nl.

b. Lidmaatschapsgeld is verschuldigd vanaf inschrijving. Automatische incasso (SEPA) gaat vanaf dat moment in.

c. Jaarcontracten met vooruitbetaling worden ineens voldaan en eindigen automatisch na de looptijd.

d. Bij maandelijkse contracten vindt de eerste betaling online plaats bij inschrijving, daarna maandelijks via SEPA-incasso.

e. Mislukt een incasso tweemaal, dan worden € 2,99 bankkosten in rekening gebracht.

f. Incasso’s worden afgehandeld door Buckaroo Online Payment Service B.V. (www.buckaroo.nl).

g. Bij betalingsachterstand kan de clubkey worden geblokkeerd en toegang geweigerd. Core Fitness XL mag de overeenkomst ontbinden en resterende lidmaatschapsgelden opeisen. Kosten voor incasso zijn voor rekening van het lid (minimaal € 50,-).

h. Tarieven mogen jaarlijks geïndexeerd worden (maximaal 7%). Tariefsaanpassingen door overheidsmaatregelen gelden direct.

i. Geen restitutie bij niet-gebruik.

j. Upgraden van lidmaatschap kan tijdens de looptijd, downgraden na afloop van de contracttermijn.

Artikel 4 – Add-ons

a. Leden kunnen extra diensten (Add-ons) afnemen. Informatie en tarieven staan in de app, op de website of in de club.
b. Storingen in Add-ons geven geen recht op restitutie.
c. Add-ons zijn persoonlijk en gekoppeld aan het hoofdlidmaatschap. Misbruik kan leiden tot beëindiging en een boete.
d. Add-ons worden direct geactiveerd en tegelijk met lidmaatschap in rekening gebracht.
e. Add-on “live groepslessen” geeft recht op onbeperkte deelname, mits via de app gereserveerd (vol=vol).
h. Add-ons kunnen na minimaal één betaalde periode worden beëindigd. Ze eindigen automatisch bij beëindiging van de Hoofdovereenkomst.

Artikel 5 – Clubkey

a. Bij het eerste bezoek ontvangt het lid een clubkey tegen betaling van € 5,-. Alleen met een geldige clubkey of app heb je toegang.
b. Gebruik is persoonlijk en blijft verantwoordelijkheid van het lid.
c. De clubkey blijft eigendom van Core Fitness XL. Bij verlies of diefstal moet een nieuwe worden gekocht (€ 5,-).
d. Bij beëindiging moet de clubkey uiterlijk de laatste dag van het lidmaatschap worden ingeleverd.

Artikel 6 – Openingstijden

a. Core Fitness XL is 24/7 geopend. Tijdens onbemande uren geldt cameratoezicht. Toegang tussen 22:00 en 07:00 uur is alleen toegestaan voor leden van 18 jaar en ouder.
b. Core Fitness XL mag openingstijden, roosters en bezetting aanpassen en de club tijdelijk sluiten zonder restitutie.

Artikel 7 – Verhuizing of blessure

a. Bij verhuizing buiten een straal van 20 km kan het lidmaatschap worden beëindigd met bewijs van inschrijving bij de gemeente en één maand opzegtermijn.
b. Bij ziekte/blessure van langer dan één maand kan het lidmaatschap worden bevroren (max. 6 maanden) met doktersverklaring. Kosten: € 2,99 per maand.
c. Bij blijvende medische ongeschiktheid kan het lidmaatschap worden beëindigd met een doktersverklaring en één maand opzegtermijn.

Artikel 8 – Beëindigen

a. Beëindigen kan via de app met één maand opzegtermijn.
b. Company Fitness lidmaatschappen moeten via de werkgever worden beëindigd.
c. Bij voortijdige beëindiging van een contract >1 jaar moet genoten korting worden terugbetaald.
d. Het illegaal binnenlaten van anderen kan leiden tot een boete van € 10,- per persoon of beëindiging lidmaatschap.
e. Overtreden van huisregels of onaanvaardbaar gedrag kan leiden tot ontzegging en beëindiging van het lidmaatschap.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

a. Bij online inschrijving geldt 14 dagen bedenktijd.
b. Herroepen kan via het contactformulier met volledige gegevens.
c. Bevestiging wordt per mail verzonden.
d. Core Fitness XL mag € 15,- redelijke vergoeding rekenen.
e. Het recht vervalt bij gebruik van faciliteiten.
f. Restitutie vindt binnen 30 dagen plaats (na storneringstermijn bij incasso).

Artikel 10 – Huisregels

• Behandel elkaar en medewerkers met respect.
• Bellen alleen in de lounge.
• Draag verzorgde sportkleding en binnenschoenen.
• Gebruik altijd een handdoek en reinig apparatuur na gebruik.
• Sporttassen in lockers bewaren.
• Geen drugs, alcohol of stimulerende middelen toegestaan. Overtreding leidt tot beëindiging.

Artikel 11 – Risico en aansprakelijkheid

a. Sporten is op eigen risico. Bij twijfel raadpleeg een arts.
b. Personal Training alleen via erkende trainers van Core Fitness XL.
c. Core Fitness XL is niet aansprakelijk voor letsel, schade of diefstal.
d. Lockers zijn beschikbaar, gebruik is voor eigen risico.

Artikel 12 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld bij de gastheer/vrouw in de club of via het contactformulier op de website.

Artikel 13 – Persoonsgegevens

a. Core Fitness XL verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
b. Gegevens worden gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, bedrijfsvoering en wettelijke verplichtingen.
c. Er is cameratoezicht in de sportzaal, niet in kleed- en doucheruimtes.

Artikel 14 – Extra veiligheidsvoorschriften 24/7 vestigingen

a. Clubs staan onder 24-uurs videobewaking. Illegaal gasten meenemen leidt tot boete (€ 10,-) of beëindiging lidmaatschap.
b. Misbruik van alarmmelders: boete € 250,- plus kosten hulpdiensten.
c. Leden moeten veiligheidsinstructies opvolgen en geen apparaten gebruiken waarmee zij niet vertrouwd zijn.
d. Leden met medische klachten mogen alleen sporten tijdens bemande uren.
e. Leeftijdsgrenzen:

• 16-18 jaar: trainen tussen 07:00 – 22:30 of met volwassene.
• 14-16 jaar: alleen trainen met volwassene tijdens bemande uren.
  f. Volledige hoofdbedekking waardoor herkenning niet mogelijk is, is niet toegestaan.

Artikel 15 – Slotbepalingen

a. Nederlands recht is van toepassing.
b. Geschillen worden beoordeeld door de rechter van het arrondissement waar de club gevestigd is.
c. Core Fitness XL mag algemene voorwaarden wijzigen.
d. Faciliteiten die niet essentieel zijn voor fitness (zoals sauna) kunnen vervallen zonder restitutie.